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개요

SCM(Supply Chain Management)은 기업에서 원재료의 생산·유통 등 모든 공급망 단계를 최적화해 수요자가 원하는 제품을 원하는 시간과 장소에 제공하는 ‘공급망 관리’를 뜻한다. SCM은 부품 공급업체와 생산업체 그리고 고객에 이르기까지 거래관계에 있는 기업들 간 IT를 이용한 실시간 정보공유를 통해 시장이나 수요자들의 요구에 기민하게 대응토록 지원한다. 세계적으로 선도적 위치에 있는 제조업체, 물류업체, 유통업체들은 SCM을 통해 거래선들과 긴밀하게 협력함으로써 그 이익을 훨씬 더 극대화하고 있다.

목적

고객의 서비스 요구가 증가하고 제품의 수명주기가 짧아짐에 따라 제품의 조달기간의 단축을 위한 시간 경쟁이 불가피해짐에 따라 등장한 SCM의 목적은 다음과 같다.

• 고객만족의 제고
• 이윤창출의 추구
• 공급체인을 구성하는 경제주체 전체의 이익 제고

구축방법

준비단계 : 먼저 공급망 관련 기업들 간의 공동목표를 수립한다. 다음으로 공급망에 참여할 외부조직을 선정하고 SCM에 참여하려는 업체들의 신뢰도를 평가한다. 마지막으로 공급사슬 전체를 위한 일괄적이고 실행 가능한 설계를 한다.

실행단계 : SCM 구현시스템 선택과 공급업체 선정하고 SCM 시스템을 구축한다.

운영단계 : 시스템 구축 후의 운영방식과 SCM의 지속적인 혁신에 대해 논의한다. 다음으로 목표달성 여부에 대한 평가 시스템을 갖춰 SCM 운영 상의 문제를 해결한다.

확대단계 : 판매자와 구매자가 같은 시간에 동일 장소에 모여 거래하는 개념에서 시간과 공간의 제약을 넘어선 새로운 형태의 시장으로 범위를 확대한다.

효과

• 통합적 정보시스템 운영
• 물류비용 절감
• 고객만족, 시장변화에 대응력
• 구매비용 절감
• 생산효율 극대화
• 총체적 경제우위